Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mexanavsegda.com (далее — Сайт).
Администрация Сайта уважает и соблюдает законодательство РФ в области защиты персональных данных. Используя Сайт, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — владелец сайта mexanavsegda.com, осуществляющий обработку персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставившее свои персональные данные.
3. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа и использовании Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Адрес доставки (город, улица, дом, квартира)
- IP-адрес и данные cookies
- Информация о заказах и покупках
- История просмотров товаров
4. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов
- Доставка товаров по указанному адресу
- Связь с вами по вопросам заказа
- Информирование о статусе заказа
- Предоставление клиентской поддержки
- Улучшение качества обслуживания
- Проведение маркетинговых акций и рассылок (при вашем согласии)
- Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте
- Защита от мошенничества
- Соблюдение законодательных требований
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных
- Договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
6. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Обработка производится в следующих формах:
- Хранение в электронных базах данных
- Передача по защищенным каналам связи
- Использование для целей исполнения договорных обязательств
7. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Службы доставки — для осуществления доставки товаров (имя, телефон, адрес)
- Платежные системы — для обработки платежей
- Сервисы аналитики — Google Analytics, Яндекс.Метрика (обезличенные данные)
- Email-рассылки — сервисы email-маркетинга (при вашем согласии)
- Государственные органы — при наличии законных оснований
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего согласия.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение:
- Периода, необходимого для выполнения заказа и гарантийных обязательств
- Срока, установленного законодательством РФ для хранения документов
- До момента отзыва вами согласия на обработку данных
После истечения срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.
9. Защита персональных данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL-сертификат)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Использование защищенных серверов
- Регулярное резервное копирование
- Обучение персонала правилам обработки данных
- Контроль за соблюдением политики безопасности
10. Использование cookies
Сайт использует технологию cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве. Cookies используются для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Сохранения содержимого корзины
- Анализа посещаемости сайта
- Улучшения функционала Сайта
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.
11. Ваши права
Вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, обновления или исправления своих данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Требовать удаления ваших данных
- Получить копию ваших персональных данных
- Ограничить обработку данных в определенных случаях
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе
12. Отказ от рассылок
Если вы подписались на наши рассылки, вы можете в любой момент отписаться:
13. Согласие на обработку данных
Оформляя заказ или регистрируясь на Сайте, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с настоящей Политикой
- Даете согласие на обработку своих персональных данных
- Предоставили достоверную информацию
14. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Существенные изменения вступают в силу после публикации на Сайте.
15. Обратная связь
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
16. Реквизиты оператора
Адрес: 129226, Москва ул. Докукина 12
Email: mexa.mexa2010@mail.ru
